Versand
Versandrichtlinie
Bei Desir Intense setzen wir alles daran, Ihre Bestellungen schnell und diskret zu liefern.
1. Bestellbearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet. Am Wochenende oder an Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet. Eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen nach dem Versand zugesandt.
2. Liefergebiete
- Frankreich (Festland)
- Europa (Belgien, Schweiz, Luxemburg, Deutschland und andere europäische Länder)
- International (USA, Vereinigtes Königreich, Kanada, Australien und ausgewählte Länder)
3. Lieferzeiten
Geschätzte Lieferung innerhalb von 6 bis 10 Werktagen nach Versand, für alle belieferten Ziele. Diese Zeiten können in Stoßzeiten (Feiertage, Sales) oder bei Transportverzögerungen leicht variieren.
4. Versandkosten
Werden an der Kasse je nach Ziel berechnet. Kostenloser Versand ab 49 € Einkaufswert (gemäß aktuellen Angeboten).
5. Diskrete Lieferung
Alle Bestellungen werden in neutraler, diskreter Verpackung versandt, ohne Hinweis auf Inhalt oder Absender auf der Außenverpackung.
6. Sendungsverfolgung
Die Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail nach Versand zugesandt; Echtzeit-Verfolgung auf der Website des Transportunternehmens. Support: contact@desirintense.org.
7. Beschädigtes oder verlorenes Paket
Beschädigtes Paket: Machen Sie Vorbehalte beim Zusteller geltend, fotografieren Sie Verpackung und Inhalt und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden. Bei nachgewiesenem Verlust durch den Transporteur: erneuter Versand oder vollständige Rückerstattung.
8. Lieferadresse
Sie sind für die Richtigkeit der angegebenen Adresse verantwortlich. Bei Rücksendung wegen falscher Adresse können zusätzliche Gebühren anfallen.
9. Kontakt
- E-Mail: contact@desirintense.org
- Antwortzeit: 24 bis 48 Werktagsstunden